Telefonda Konuşmak — Lin Walker kitap kapağı
Ekonomi İş Dünyası

Telefonda Konuşmak

Yayın yılı
2000
Sayfa
93
Dil
Türkçe

Kitap hakkında

İş yaşamında başarının en önemli koşullarından biri, telefonda iletişim kurabilmektir. * Telefon mesajlarını doğru almanın püf noktaları. * Telefonla iletilen şikayetler karşısında doğru tutum. *Telefonda insanları etkileme sanatı. * Telefonu etkili ve ölçülü kullanma. Telefona hakimiyet. * Telefonda konuşma tekniğini geliştirmenin yolları.