Kitap hakkında
Üniversitelerin kütüphaneleri, hizmet kalitelerini sürekli olarak ölçmek ve geliştirmek durumundalar. Bu nedenle, kütüphanelerin kullanıcı odaklı hizmetlerini değerlendirerek kalitelerini iyileştirmeleri şart. Eserde, toplam kalite yönetimi uygulamalarına örnek olarak iki üniversite kütüphanesi incelendi. Dünya genelinde yaşanan değişim ve dönüşümler, kütüphanelerin hizmetlerini yenileyerek kullanıcılarına en iyi şekilde hizmet vermelerini gerektiriyor.
Aynı yazardan
Yazar sayfası →Yasin Şeşen — diğer kitapları
Keşfetmeye devam et
Benzer kitap önerileri
Türkiye'de Özel Arşiv Türü Olarak Bilet Efemeraları
Yasin Şeşen TARIH
يوبرتلا لمعلا لیلد Eğitim Rehberi
Muhammed Ramadan Hicazi DIĞER DILDEKI YAYINLAR ARAPÇA
اليهود في تاريخ الحضارات الأولى Medeniyette Yahudilerin Rolü (Arapça)
Gustave Le Bon DIĞER DILDEKI YAYINLAR ARAPÇA
Zuruf Arapçada Zarflar (Tercüme ve Dipnotlar)
Mehmet Ali Arslan EĞITIM
Zur Effizienz Der Muttersprachenkompetenz Auf Die Fremdsprachenkompetenz
Aişe Sezik EĞITIM
Zorunluluk Hali
Elif BEKAR EĞITIM
Zorunlu Trafik Sigortasında Sigortacının Zarar Görene Karşı İleri Sürebileceği Savunmalar
Emre Can Bozkurt EĞITIM
Zorunlu Göç ve Ahlak Göçün Ahlak Gelişimi Üzerindeki Etkileri
Hatice Ekici EĞITIM
Zorunlu Geçit Hakkı
Erhan GÜNAY EĞITIM
Zorunlu Eğitim ve Özgürlük Arayışı
Murat Şeker EĞITIM
Zorunlu Deprem Sigortası Tazminat Davaları
Filiz Berberoğlu Yenipınar EĞITIM
Zoro Paragraf Soru Bankası
Kolektif EĞITIM