Müşteri Tatmininde Süreklilik — Richard F. Gerson kitap kapağı
Ekonomi Pazarlama-Satış

Müşteri Tatmininde Süreklilik

Yayın yılı
1997
Sayfa
112
Dil
Türkçe

Kitap hakkında

Benzer ürün ve hizmet sunan birçok işyeri varken, pazarda başarıyla rekabet edebilmenin bir yolu da, müşterilerin beklentilerini aşmaktır. Bu kitap size, müşteri hizmetleri programınızı müşteriyi sürekli kılma programına nasıl dönüştürebileceğinizi göstermektedir.