Kitap hakkında
Müşteri Şikâyet Yönetimi kitabı, iş dünyasında ve pazarlama alanında büyük bir boşluğu doldurmak için hazırlanmıştır. Müşteri şikâyetlerinin şirketler için öneminin yeterince anlaşılmadığı ve müşteri şikâyetlerinin bir yönetim süreci olarak ele alınmadığı görüldüğünden böyle bir kitap hazırlanarak müşteri şikâyetleri yönetimsel bir süreç olarak geliştirilmiştir. Kitabın hedef kitlesi oldukça geniştir ve farklı kitlelerin bu kitaptan büyük oranda yararlanacakları düşünülmektedir.
Keşfetmeye devam et
Benzer kitap önerileri
Sesli Elifba (Özbekçe)
Kolektif ÇOCUK KITAPLARI
Âyet Âyet Keşfet Serisi ( 4 Kitap Takım )
Kolektif ÇOCUK KITAPLARI
En Güzel Neyzen Tevfik Fıkraları
Kolektif EDEBIYAT
Yasin Çanta Boy Kadife (Arapça +Türkçe Okunuşu+Türkçe Meali)
Kolektif İSLAM KURAN İNCELEMELERI
Gheranda Samhita
Kolektif EDEBIYAT
Arabalar Sahne Çıkartmaları
Kolektif ÇOCUK KITAPLARI FIKRA, EĞLENCE & OYUN
Disney Minnie Neşeli Kahkahalar Çıkartmalı Faaliyet Kitabı
Kolektif ÇOCUK KITAPLARI OKUL ÖNCESI BOYAMA
Disney Prenses Sofia Çıkartmalı Eğlence Tişört Baskılı - Sofia'nın Sihir Dersi
Kolektif ÇOCUK KITAPLARI HIKAYE
Çilek Kız Meyve Partisi 4 / Boyama Kitabı
Kolektif ÇOCUK
Disney Arabalar Sihirli Sulu Boya Kitabı
Kolektif ÇOCUK KITAPLARI OKUL ÖNCESI BOYAMA
Maşa ile Koca Ayı - İzinsiz Girmek Yasak
Kolektif ÇOCUK KITAPLARI HIKAYE
Karlar Ülkesi Eğlence Çantam
Kolektif ÇOCUK KITAPLARI HIKAYE