İnsanları Anlamak ve Sorunlara Çözüm Üretmekte Kısa Yol

Bu kitabı okumak size neler kazandıracak • Konuşmanın iletişim olmadığını, sadece iletmek olduğunu, • Sürekli olarak başkalarını suçlamanın, onların kusurlarını görmenin; kendini övmenin bir başka yöntemi olduğunu ve kibir alameti barındırdığını, • İnsanlar ile olan ilişkinin bir satranç oyunu gibi olduğunu ve her gün yeni bir hamle ve yeni bir davranış belirlemek zorunda olduğunuzu, • Kendinden gereğinden fazla memnun kişilerin daha az gördüğünü, daha az duyduğunu, daha az hissettiğini ve daha çok kızdığını, • Gelinen makamların kişiyi büyük yapmadığını ama küçüklüklerini görmemizi sağladığını, • Âlime verilecek en güzel cevabın dinlemek, cahile verilecek en güzel cevabın ise susmak olduğunu öğreneceksiniz.