Hizmet Pazarlaması ve Stratejileri — Remzi Altunışık kitap kapağı
Ekonomi

Hizmet Pazarlaması ve Stratejileri

Yayın yılı
2015
Sayfa
354
Dil
Türkçe

Kitap hakkında

*Günümüz Ekonomilerinde Hizmetlerin Rolü ve Önemi *Ürün Olarak Hizmetler, Hizmetlerin Özellikleri ve Hizmetlerde Pazarlama Karması *Hizmet Kalitesi Yönetimi ve GAP Modeli *Hizmetlerde Tüketici Davranışları *Hizmet Tasarımı ve Yeni Hizmetler *Hizmetlerin Sunumunda Hizmet Delilleri ve Servicescape *Hizmetlerde Dağıtım ve Sunum *Hizmetlerde Arz ve Talep Yöntemi *Hizmetlerde İletişim ve Müşteri Bilgilendirme *Hizmetlerin Fiyatlandırılması *Hizmetlerde Başarısızlık ve Şikayet Yönetimi

Aynı yazardan

Remzi Altunışık — diğer kitapları

Yazar sayfası →
Keşfetmeye devam et

Benzer kitap önerileri